ヘアカラー専門店のスタッフに聞いてみました
ヘアカラー専門店で働くスタッフの生の声を聞いてみました。
スマイルカラー八柱店スタッフ
津山さんにインタビューしました!
Q:スマイルカラーに入ってどのくらい経ちましたか?
A:そうですね。入って約半年になります。
Q:元々、ブランクはあったんですよね?
A:以前の勤めからは、10年のブランクがありました。
Q:そんな状態で、10年もブランクあるとお店に入る時って、すごく不安ではなかったですか?
A:それはありましたね。本来なら、現役でお店を変わるとしても、新しいお店に移るってことは、とても不安ですよね。
しかも、ブランクがある状態だと、もう不安でしょうがないと思います。
でもスマイルカラーは、どれだけブランクがあっても(20年以上の方がいらっしゃると聞いて)大丈夫だということだったし、
カラーリングだけで、カットをするわけではないので、すごくテクニックが必要ということもなかったので勇気を持って応募してみました。
せっかくとった美容師の資格を活かしたい
Q:ありがとうございます。でもなぜ、この業界に戻って来ようと思ったんですか?
A:一つは、家庭のことが落ち着いてきたからですね。子供が大きくなって、
そろそろ自分も家だけでなく、仕事人として復活したいなと感じたんです。
それともう一つは、せっかくとった美容師免許の資格を活かしたいと思ったからです。
応募要項にも、美容師免許があれば、どんなにブランクがあっても大丈夫と書かれていたし、
「あっ、これなら自分でも大丈夫かも」と思ったのがキッカケです。
Q:ヘアカラー専門店のいいとこってどんなとこだと思いますか?
A:やっぱり、自分も家庭があるので、今更、美容院のアシスタントに戻って、遅くまでカットの練習って、無理ですよね。
スマイルカラーは、ほんとにカラーリングだけなので、その必要もありません。
Q:スタッフ教育ってどうですか?
A:入ってすぐに、教育期間があるんですが、とにかくマニュアルを熟読しましたし、わからない所は、オーナーさんが教えてくれます。
すごくしっかりしていると思います。
通常の美容院だと、マニュアルがあったり、決まりごとはあるけど、ここまでしっかりしたものはないですよね。
だから、かなり不安は和らぎました。
実際の現場でも、わからない感じになっていると、皆さんがすぐに気付いてくれるというのは、すごく嬉しいし安心して仕事ができます。
これも、しっかりとマニュアルがあったり、教育が行き届いているからだと感じました。
「やっぱり、仕事が楽しい!」
Q:最後に、スマイルカラーに入って良かったと思ったことを教えてもらえますか?
A:ブランクが長くて、美容経験も殆どなかった私が、こうやって半年間もやってこれているのは、
周りのスタッフがほんとに優しく接してくれているからですね。
わからないことも、しっかり教えてくれて、やっぱり、仕事が楽しい!と思えます。
今思えば、最初は、自分を受け入れてくれるのかな?と不安もありましたけど、そんな心配はすぐに無くなってしまいました。
あと、自分みたいに家庭がある方は、家庭や子供のことがおろそかにならないことが大事ですよね。
そんなときも、勤務時間を自分のペースでできるように、調整させてもらえるし、周りのスタッフが、
時間になったら帰らせてくれようとして、すごく気遣ってくれるのがとてもうれしいです。
一つのチームとして、店が動いている感じで、ブランクがあったとしても関係なく、とても働きやすい職場だと思います。
スマイルカラー八柱店スタッフ
太田さんにインタビューしました!
Q:スマイルカラーに入ってどのくらい経ちましたか?
A:オープニングスタッフの時からなので、9ヶ月、経ちました。すごく早いですね。
Q:スマイルカラーに入る前って、どんなお店で働いてたんですか?
A:ここの前は、子供専門のカット専門店で働いていました。
その時も、早番、中番、遅番があったんですが、遅く帰る時は、夜の8時とか、8時半を過ぎてしまってましたね。
Q:今はどうですか?
A:今は、遅いときでも、6時半くらいですね。7時までには、帰っている感じです。
あと、早い時は、調整して5時とかですね。
週3日の休みは、家庭と自分のリズムが作りやすい
Q:5時に帰れると、家庭や子供との時間も取れる感じですか?
A:そうですね。やっぱり、前の職場だと、子供がいるので、遅くなるのは正直きついことがありましたが、今は全然平気ですね。
あと、シフトが比較的自由に組めたりしますね。
私の場合は、週4日勤務なので、週3日の休みは、家庭と自分のリズムが作りやすいです。
だから、身体的にもかなり楽ですね。
Q:ありがとうございます。では、スマイルカラーに入って良かったことってどんな所ですか?
A:やっぱり、お店の流れやオペレーションの流れが、しっかりとマニュアル化されていることでしょうか。
それがあったので、いきなりお店に入っても、だいたいの流れがイメージ出来るので、それほど困ることがありませんでしたね。
流れが簡単にイメージ出来るのは、すごく良かったです。
あと、通常のカラー専門店や、美容室のカラー材の調合などにはなく、カラー剤が数字で管理されているので、誰がやっても間違えないことですね。
これは考える必要がないので、とても楽です。
人間関係のストレスが、他と比べたら、とても少ない職場
Q:最後に、スマイルカラーに入って良かったと思ったことを教えてもらえますか?
A:特に思うのは、働きやすいという点です。スタッフ同士が仲が良くて、話をし易いです。
もっと良くするにはとか、こうすれば良くなるよね、という話って、普通の職場ではやりづらい雰囲気とかありますよね。
でも、その心配もなく、スタッフノートやLINEとかを使って出来るので、人間関係のストレスが、他と比べたら、とても少ない職場です。
Q:どんな人が働くといいですか?
A:お店には、ダブルワークをやられているかたもいるし、働く日数も調整できるので、私みたいに、家庭と仕事を両立させたい方はオススメできます。
スタッフ同士も話しやすいので、例えば、子供の熱が出たとか、急なこともスタッフにシフトを変わってと言いやすいです。
それも、日頃の信頼関係とか、人間関係が出来ているからだと思います。
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